Q&A よくある質問

クリーニングに出すタイミングは着用シーズンの前?後?

シミや汚れは、時間の経過とともに落ちにくくなります。またカビや変色の原因にもなり、虫に食われる可能性も高くなりますので、シーズンが終わって収納する前のタイミングで、なるべく早目にクリーニングに出していただくことをお勧めします。

戻ってきた衣類にかかっているビニールは外した方が良い?

ビニールは運搬用です。必ずビニールをとってからしまいましょう。 ビニールは風を通さないので、衣服にとってよくなく、また、ヤケの原因にもなります。

もしクリーニング事故があったらどうなるの?

万が一お品物に当社の過失による事故があった場合クリーニング事故賠償基準をもとに賠償させて頂きます。

羽毛布団が汗をかいてペタンコになったけどどうにかなる?

はい。当店では、布団や毛布、ダウンジャケットなど大量の汗を吸ってしまった品物は、出来る限り水洗いをしています。汗のにおいや汚れもすっきりし、ペタンコになった中綿・羽毛もふっくらします。

一度しか着ていない衣類はクリーニングしなくてもいい?

そのままにしていても、何も変わらないことがありますが、 体に触れていた部分(襟、袖口)や、手が触れた所は人の油分が付きます。保管中に酸化し、黄ばみ・変色する場合があります。
汗をかいても同じです。もし気がつかず、シミがついていたらカビや虫食いの原因となります。なるべくならクリーニングをお勧めいたします

クリーニングでダニはいなくなる?

ドライ、水洗い両方の洗濯、乾燥中の熱、仕上げの熱(アイロン)によって死滅します。

ドライクリーニングって何を使って洗うの?

水を使わないことから『ドライ』と呼ばれます。ドライクリーニングは、揮発油のような石油系溶剤を使用します。この溶剤は油を溶かす力や乾燥の温度など、条件がそれぞれ違うため、品物にあわせて洗う時間、乾燥方法、などを変えてクリーニングしています。

ズボンの折り目がすぐ消えてしまうのですが、どうしたらいい?

当社の折り目加工をお勧めします。効果はワンシーズンまで持続します。

マイバックを使うことはできますか?

マイバックをご持参いただいた場合、エココッコカードに1ポイント進呈いたします。